Question 1

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Accepted Answer

Wir empfehlen, mindestens 2-4 Wochen im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass euer gewünschter Termin verfügbar ist. Bei kurzfristigen Anfragen prüfen wir gerne die Verfügbarkeit.

Question 2

Kann ich kurzfristig buchen?

Accepted Answer

Ja! Unser Buchungssystem zeigt die aktuelle Verfügbarkeit in Echtzeit an. Kurzfristige Buchungen sind nach Verfügbarkeit möglich.

Question 3

Kann ich meinen Termin verschieben?

Accepted Answer

Eine einmalige Terminverschiebung ist möglich, wenn ihr mindestens 48 Stunden vorher absagt. Der Ersatztermin muss im selben Kalenderjahr liegen. Eine Stornierung mit Rückerstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen — bereits bezahlte Beträge werden als Guthaben für den Ersatztermin angerechnet.

Question 4

Ist das Equipment im Preis inkludiert?

Accepted Answer

Das im Studio vorhandene Equipment kann bei Verfügbarkeit genutzt werden. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass einzelne Teile nicht vor Ort sind. Das Studio besticht vor allem durch sein wunderschönes Tageslicht — ideal für Fotografen, die mit natürlichem Licht arbeiten möchten.

Question 5

Kann ich eigenes Equipment mitbringen?

Accepted Answer

Selbstverständlich! Du kannst alles mitbringen, was du für ein gelungenes Shooting brauchst.

Question 6

Gibt es technischen Support vor Ort?

Accepted Answer

Nein, das Studio ist eine Self-Service-Location ohne technische Betreuung vor Ort.

Question 7

Wie komme ich ins Studio?

Accepted Answer

Unser Studio ist eine Self-Service-Location. Nach deiner Buchung erhältst du alle Informationen zum Zugang per E-Mail.

Question 8

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Accepted Answer

Ja, direkt vor dem Studio steht ein kostenloser Parkplatz (Nr. 130) zur Verfügung. Ideal zum Be- und Entladen von Equipment.

Question 9

Kann ich auch außerhalb der Öffnungszeiten shooten?

Accepted Answer

Die regulären Öffnungszeiten sind Mo, Di, Sa, So von 08:00-22:00 Uhr. Für Shootings außerhalb dieser Zeiten kontaktiert uns bitte für eine individuelle Absprache.

Question 10

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Zahlung per Gutscheincode. Die Zahlung erfolgt sicher über Stripe.

Question 11

Bekomme ich eine Rechnung?

Accepted Answer

Ja, nach der Buchung erhaltet ihr automatisch eine Rechnung per E-Mail. Die Rechnung enthält alle Details zur Zahlung und kann für Steuerzwecke verwendet werden.

Question 12

Gibt es Gutscheine?

Accepted Answer

Ja! Gutscheincodes könnt ihr direkt bei der Buchung im Checkout eingeben. Der Rabatt wird sofort auf den Buchungspreis angerechnet.

Question 13

Wie lange habe ich Zeit zum Aufräumen?

Accepted Answer

Die gebuchte Zeit beinhaltet Auf- und Abbau. Plant bitte genügend Zeit ein, um das Studio so zu verlassen, wie ihr es vorgefunden habt.

Question 14

Muss ich den Schlüssel zurückbringen?

Accepted Answer

Nein, ihr legt den Schlüssel nach dem Shooting einfach wieder in den Schlüsselsafe neben dem Eingang und verschließt ihn. Bei Schlüsselverlust trägt der/die Mieter:in sämtliche entstehenden Kosten.

Häufig gestellte Fragen

Buchung & Reservierung